一群人的说法,才算标准
1949年10月20日中国人民保险公司成立,2004年10月20日Ubuntu首个版本发布——两件看似无关的事,指向同一条规律:先在少数人之间谈出一个说法,才可能让千万人用上同一套东西。
1949年9月25日,北京西交民巷109号二楼,第一次全国保险工作会议开幕。离开国大典还有六天。
会开了十二天。闭幕时定下一条方针:保险必须为生产服务。跟着是三项任务——保障生产安全、扶助贸易发展、促进城乡物资交流;提高劳动人民的福利;保护国家财产。
有了这个说法,10月20日,中国人民保险公司在北京成立,内设人身保险室,新中国人身保险由此开端。此后几年,财产强制保险、火险、运输险、牲畜险陆续铺开。据《中国保险史》,1950到1952年农村保险收进保费4800多亿元(旧人民币),赔款1800多亿元。
五十五年后,另一个10月20日。2004年,马克·沙特尔沃思发布了Ubuntu的第一个版本。
它脱胎于Debian,但改了一件事:用户不再逐个挑选软件,每个门类由发行版预先配好"一个最好的开源程序",装完就能用。当时能自动解决依赖关系的只有商业发行版,Ubuntu把它带给了普通人。
"Ubuntu"是个祖鲁语词,意思大致是——人只有通过别人才成为人。
两件事隔了五十五年,做的是同一件事:先在一小群人之间谈出一个说法,才可能让千百万人用上同一套东西。
保险业当时最大的难关不是收钱,是没人知道自己需要保险。所以那十二天会议先做的是造词:把"保险"换成"保障""保护",让老百姓听得出这是护着自己的东西。词造准了,生意才铺得开。Ubuntu也一样,开源从来不缺代码,缺的是让普通人不必成为专家也能用起来的那层约定。
这就是能力单元要落到的那步:把散在各人手里的经验,收敛成大家认的接口。经验留在脑子里只能自己用;写成人人认的规格,才可能被反复调用。
今天车间里上AI,卡住的往往不是模型,是"说法"没统一。同一批料的合格判定,老师傅、质检科、客户驻厂代表各有一套;同一个"急单",销售、计划、车间理解三种。不谈成一个说法,AI学到的就是一堆打架的样本。
上系统之前,值得先开一场会——不必十二天,但要认真。把那些"差不多""看情况"写成一条条具体判定,让干活的人、验收的人、掏钱的人都点头。
会谈出共识的人,才做得成产品。
